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        文旅熱:做足“里子”掙“面子”

        時間:2024/1/26 22:19:31  來源:深圳商報

        這個冬天冰雪熱的氛圍拉滿之后,多地文旅部門頻頻走上哈爾濱街頭,掀起一陣陣為當?shù)貟炅髁康臒岢?,文旅局長喊話、邀請明星助陣、展現(xiàn)大美河山……然而,這股熱乎氣兒能否持續(xù)帶火文旅市場,還要看熱潮背后的真功夫。唯有深耕細作把“里子”做扎實了,文旅市場的“面子”才能掛得住。

        做足文旅市場的“里子”,用戶思維是首位。

        文旅市場上,用實誠和厚道換人心應是最基本原則,這一輪哈爾濱“出圈”起源于冰雪大世界開門首日的“退票風波”,“濱子”堅持“游客至上”,把“濱”至如歸落到實處,立即道歉、馬上整改,贏得點贊。游客服務無止境,冰消雪融后,“濱子們”要做的事還有很多。夯實基礎,才能讓擦亮的金字招牌不會蒙塵。

        做足文旅市場的“里子”,恒心耐心是關鍵。

        哈爾濱冰雪大世界頭一天還在接待游客數(shù)萬人次,第二天已經(jīng)在為下一個冰雪季存冰,用實際行動展示著發(fā)展冰雪經(jīng)濟的恒心。中國·哈爾濱國際冰雪節(jié)已舉辦40屆,冰雪大世界園區(qū)設施建設水平和客流量承載能力的提升,靠的是年復一年的“實戰(zhàn)演練”和創(chuàng)新求變。賺快錢的“一錘子買賣”要不得,耐心投入才會有回報。

        做足文旅市場的“里子”,因地制宜是根本。

        每個地方氣候不同,地形各異,養(yǎng)育出各有風貌的風土人情。立足特色,就是抓住自己最大的競爭力。這特色,不只是老天爺和老祖宗留下的自然和文化遺產(chǎn),還應該有當代人的創(chuàng)造,特色美食、特色文化、特色服務,包括良好的市場和營商環(huán)境等。把真功夫練到位,必定會“出頭”。在熱情似火的氛圍面前,也要警惕頭腦發(fā)熱。不考量當?shù)氐膶嶋H,不看自己腳踩的土地就盲目學步,既勞民傷財,更難以為繼。

        春節(jié)長假即將到來,多地又將迎來一波旅游熱潮。期待冰雪經(jīng)濟這股冬風變成文旅市場的熱風,讓文旅“一陣熱”變成文化“一直熱”。(新華)

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