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工作中的劉晶是一絲不茍

　　“我所做的售票工作比較特殊，在接待殘疾人、軍人、軍殘旅客時(shí)需要更多的關(guān)懷和極大的耐心?！?月5日，徐州火車站客運(yùn)車間售票部售票員劉晶打趣道，長(zhǎng)久以來培養(yǎng)的溫和性情，讓自己更能耐住性子，玩轉(zhuǎn)衍紙手工藝品。

　　今年43歲的劉晶于1990年進(jìn)入徐州鐵路部門參加工作，長(zhǎng)期以來堅(jiān)守在客運(yùn)一線多個(gè)崗位服務(wù)旅客，而在售票部她卻經(jīng)歷了從硬板紙票、打印票再到電子票的一次次升級(jí)。“在沒實(shí)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票、電話訂票之前，同事們售票壓力很大，像春運(yùn)高峰期每人每天能發(fā)售1300—1400多張車票。如今，網(wǎng)訂、電訂火車票預(yù)售期延長(zhǎng)至60天，大家伙工作壓力相對(duì)降低，不過在今年春運(yùn)期間也達(dá)到了千張左右?！睋?jù)劉晶介紹，其當(dāng)前所在的徐州站售票大廳1號(hào)窗口柜臺(tái)比較特殊，每天處理旅客購(gòu)票投訴以及接待殘疾人、軍人、軍殘等。與其他窗口不同，劉晶在與困難旅客、重點(diǎn)旅客打交道時(shí)，需要更多一些耐心，言語中則要凸顯關(guān)懷之情。

　　“通常1號(hào)窗口排隊(duì)的旅客數(shù)量較少，春運(yùn)最忙時(shí)也就賣票100多張。所以說，許多普通旅客買票前‘懶得’排隊(duì)，總會(huì)找到我這里問問價(jià)格、班次，以至于每天重復(fù)說的話遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過賣的票數(shù)?！眲⒕П硎?，每個(gè)崗位無高低，但每名售票員都感到重任在身。當(dāng)聊起工作時(shí)，劉晶不忘打趣道，正是長(zhǎng)久以來培養(yǎng)的溫和性情，讓自己更能耐住性子，玩轉(zhuǎn)衍紙手工藝品。

　　“售票崗位要求‘問、輸、收、核、交’5個(gè)規(guī)定環(huán)節(jié)一個(gè)都不能少，每個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)。衍紙手工則講究‘卷、捏、纏、拼、粘’5個(gè)創(chuàng)新技法環(huán)環(huán)相扣，‘衍’字義中又有延展、發(fā)揮的意思。我認(rèn)為是同理不同道，藝術(shù)與工作都是相通的，一樣都是幸福生活的真實(shí)體現(xiàn)?！睋?jù)了解，2011年，劉晶通過網(wǎng)絡(luò)新聞偶然接觸到了衍紙畫。衍紙又叫卷紙，衍紙被定義為紙藝術(shù)中的邊緣藝術(shù)，它將普通細(xì)長(zhǎng)的彩色紙條，運(yùn)用卷、捏、拼、粘等方式組合完成，成就一幅幅生動(dòng)的圖案。

　　“生活之余，我很喜歡涂涂畫畫，而衍紙手工屬于比較簡(jiǎn)單、邊緣的藝術(shù)，在臺(tái)灣地區(qū)它被定義為紙雕，近年來引入大陸后，逐漸被市民接受和喜愛?！眲⒕дf，自己通常在晚上家人入睡后才開始做衍紙畫，安靜的環(huán)境能使她靜下心來，用心體會(huì)衍紙畫的魅力。因制作過程需要極大的耐心和細(xì)心，稍有不慎，造型上就要失敗。一副大型的衍紙手工藝品甚至要兩個(gè)月才能做好，劉晶坦言，剛剛開始接觸衍紙的時(shí)候，一張張紙條到了手中怎么也不聽話，想讓它變成心形，卻折出的是扭曲的形狀，之后自己便四處搜尋可用的工具，如筆芯、細(xì)鐵絲、牙簽等都被派上了“定型”用場(chǎng)?！敖衲甏汗?jié)，送給不少親戚朋友衍紙畫作為禮物，而且一些特別喜愛的朋友又找到我做私人定制，或者干脆‘拜師學(xué)藝’?！眲⒕缡钦f。

劉晶所創(chuàng)作的一副衍紙畫

劉晶正在手工創(chuàng)作