本文刊2023年6月24日《文匯報》
近日，故宮博物院發(fā)布“參觀須知”和“禁止攜帶物品目錄”，這是新時代博物館有效管理的必要規(guī)章，也是對現實問題的積極應對。在歷史的發(fā)展過程中，博物館在不同的時期會遇到不同的現實問題，如自媒體在博物館中的直播問題，就是前所未有。雖然這是近年來比較流行的一種媒體傳播方式，人多勢眾，范圍很廣，影響很大，可是，客觀分析在以手機平臺造就巨大影響之中，正反皆有，而負面的在一定程度上占了很大的比例。
像博物館這樣的公共文化服務機構，其公共性是首要的，是以為大多數公眾服務為前提，而不是滿足少數人要求。在多元的世界中，博物館的公共性是一個基本立場，不能因小失大，不能為了滿足少數人的需求或愛好而忽視了公眾的利益。試想在安靜的展廳中，當觀眾在靜靜的欣賞文物和藝術品的時候，直播的拍攝、講解等等，對于觀眾的打攪是顯然的，這種對觀眾體驗的破壞實際上也是對博物館的傷害。而自拍桿、直播架等設備出現在博物館中有可能傷及展品。重要的是這種直播的主播對于歷史文物知識的把握，往往不在專業(yè)的層面上，因此，他們的理解和認識也都有一定的局限性，有的甚至利用一些影視劇或者宮廷內斗劇來解釋故宮的文物，或者利用一些道聽途說來忽悠公眾。當這些直播內容的在網上傳布之后，并非是所有公眾都能有正確的判斷，更難以判斷其歷史的真實。而在這種影響之外是一種不正確的歷史解讀或審美認知會，它們誤導公眾的潛移默化在一定程度上還會影響到青少年的教育。
博物館的知識生產和傳播是一個系統(tǒng)的工程，需要博物館的專家們數十年研究成果的支撐，而非自媒體主播一時興起的自說自話，或添油加醋。像故宮這樣的文博單位不管是藏品和展覽都有豐富的內容，專業(yè)上的分門別類清清楚楚，不同的部門就有不同的專家，即使故宮不同門類的專家也難以解讀的所有門類的歷史文物和藝術品，這就是專業(yè)性的特質。博物館的專業(yè)性是為公眾優(yōu)質服務的基礎。包括故宮在內的博物館官方媒體的傳播，其對公眾所建立起來的可信度，正是專業(yè)和專門。而在目前良莠不齊的自媒體的傳播中，盡管人們或許采用將信將疑的態(tài)度，然而，實際上社會并沒有一個甄別機制，由此，官方媒體的可信度則是文博機構的在公眾中的地位。
如何強化博物館官方媒體的權威性，在當下是一個值得研究的問題。故宮出臺“觀眾須知”禁止直播，實際上對文博單位也提出了一個新的要求，并非一禁了之那么簡單，而是要有相應的積極措施，盡職做好自己的官方媒體工作，要全面而多樣的介紹館藏文物，尤其是要特別注重介紹展線上的歷史文物和藝術品，輔導或引導觀眾觀展。這種權威的介紹并非是那種“官方”的一本正經?，F在很多文博機構的官方網站或媒體平臺上所介紹的比較簡單，而且文字生硬乏味，缺乏生動性，不能將一些豐富的內容融入到公眾的話語體系之中，活不起來?；诖?，文博機構各自的官方媒體應該用積極的態(tài)度應對社會以及個人媒體的直播，以“活起來”讓更多的社會公眾通過官方媒體，通過不同的媒體平臺，從社會和公眾的角度出發(fā)去發(fā)掘相關的歷史文物和藝術品的知識和審美內涵，包括一些展覽的介紹，這就需要文博單位花力氣下功夫。
在數十年的發(fā)展中，文博單位利用媒體在擴展與公眾的聯系方面是一個軟肋，雖然都知道利用媒體，卻不懂得如何利用媒體。應該向那些直播的媒體人那樣緊跟時代的節(jié)奏，學習他們的想方設法和多種多樣，以及他們的自由度等等。他們這種連接公眾的方式，對于文博單位來說，利用自身的文化資源以及各種便利的條件也可以嘗試。顯然，用多樣的方式來推動博物館的文物藏品以及展覽與公眾之間的聯系，是文博單位需要研究的一個重要問題。如果不能很好的、有效的解決公眾性的問題，那僅僅是禁止直播是不夠的，由此可能會引發(fā)其他方式的產生。這就需研究如何去疏導，如何去利用，如何去解決一些社會問題。
支持故宮禁止直播，禁止商業(yè)性拍攝等舉措。這是博物館回歸本體的一種努力，也是反思近年來有些博物館出現商業(yè)化的積極態(tài)度。像故宮這樣在中國具有晴雨表地位的機構，其在文博界的影響是巨大的，它的示范性和影響力也是顯而易見的，希望更多的博物館能夠用自己的方式來連接社會和公眾，發(fā)揮好公益性文化服務機構服務公眾的作用，而不僅僅是坐在殿堂，靜待來客。我們需要主動，需要有更多的媒體方式來展現自己的豐富藏品和多樣的展覽。另一方面，希望社會和公眾也要給博物館多一點寬容和理解。
只有這樣，中國的博物館事業(yè)在新時代才能得到更大的發(fā)展，才能得到公眾的更多支持。只有公眾走進了博物館，博物館才能顯現出它在這座城市中的重要性，才能顯現出它與社會和公眾之間聯系的特殊性。
附：《故宮博物院參觀須知》“院內參觀須知”
1、請愛護故宮世界文化遺產，故宮博物院內全范圍禁止吸煙；禁止攀爬古建筑、陳設文
物、假山石、古樹名木等；禁止觸摸、刻劃、涂污古建、文物和展品。
2、請文明有序參觀，禁止追逐嬉戲、大聲喧嘩、樂器演奏、音響外放、長時間占用公共設施及公共空間。
3、請愛護公共環(huán)境，請勿踐踏草坪、攀折花木，禁止隨地吐痰、便溺。
4、請自覺維護展廳參觀秩序，禁止在展廳內開展自媒體直播、錄播活動；禁止在展廳內飲食、架設畫架；禁止在展廳內使用閃光燈、自拍桿及支架類攝影器材拍攝。
5、禁止乞討、賣藝、拉橫幅，禁止散發(fā)、懸掛、粘貼廣告等，禁止開展違背公序良俗的活動或行為。
6、未經我院允許，禁止進行各類表演、宣傳、采訪、社會調查、宗教活動、售賣商品或服務、商業(yè)性拍攝等非參觀游覽活動。
7、如有以上或其他影響古建、文物、觀眾安全及參觀秩序的行為，我院有權勸阻和制止。對情節(jié)嚴重者，我院將記錄“不文明游客信息”并報文化和旅游主管部門，一經形成“旅游不文明行為記錄”，將在相應期限內禁止其入院參觀；對涉嫌違法行為的將交由公安機關處理。
8、請樹立環(huán)保意識，響應“故宮零廢棄”倡議，按照垃圾分類規(guī)則投放廢棄物。
9、故宮博物院內多臺階、陡坡、路面不平處，請注意警示標識。請勿在屋檐下、樹木旁、山石附近、通道狹窄處長時間逗留。
10、如遇各類突發(fā)事件、意外情況或極端天氣，請遵從工作人員引導或廣播提示，有序疏散。
公眾號ID：chenartmuseum
用文化的步履陳說平生的堅守
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陳履生美術館群：油燈博物館：江蘇常州市武進區(qū)環(huán)湖北）；陳履生美術館：江蘇常州市武進區(qū)環(huán)湖北路，江蘇揚中市新壩鎮(zhèn)新治路，海南三亞海棠花開，合肥斌鋒文化中心；漢文化博物館&竹器博物館：江蘇揚中市新壩鎮(zhèn)新治路；陳履生美術館研習基地：貴州貴陽市開陽縣王車村
The End
【陳履生博物館群開放時間】
上午9：00-11：30（11：00停止入場）
下午2：00-5：00 （4：30停止入場）
免費參觀
周一閉館
地址：江蘇省揚中市新壩鎮(zhèn)新治路199號
電話：0511-88225018 郵箱：clsgm@qq.com
